Thương mại điện tử (E-commerce – TMĐT) hay còn được biết đến với cái tên “đời thường” là mua bán online, đã trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống hiện đại. Với “chất xúc tác” Covid 19 và sự bùng nổ của các sàn TMĐT như Shopee, Tiki, và Lazada, người tiêu dùng toàn cầu đã dần chuyển từ hình thức mua sắm truyền thống sang trực tuyến. Sự thay đổi này không chỉ mang lại nhiều tiện ích cho người tiêu dùng mà còn tạo ra một cơ hội lớn cho ngành TMĐT.
I/ Tiềm năng phát triển của ngành Thương mại điện tử tại Việt Nam
Trong buổi định hướng Tân sinh viên K24 ngành Thương mại điện tử tại Viện Đào tạo Quốc tế NTT – Trường Đại học Nguyễn Tất Thành (gọi tắt là NIIE), diễn giả Trương Phương Thoa, Giám đốc Trung tâm TMĐT khu vực phía Nam của OSB Group, đại lý ủy quyền của Alibaba tại Việt Nam, một chuyên gia có hơn 12 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn xuất khẩu trực tuyến; đã nhấn mạnh về sự phát triển mạnh mẽ của TMĐT tại Việt Nam. Theo bà, thị trường TMĐT của Việt Nam đạt 20,5 tỷ USD vào năm 2023, tăng 25% so với năm trước. Điều này đã đưa Việt Nam trở thành một trong những quốc gia có tốc độ tăng trưởng TMĐT cao nhất khu vực Đông Nam Á.
Theo số liệu từ Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số, số lượng người mua sắm trực tuyến tại Việt Nam đạt con số 61 triệu vào năm 2023. Tốc độ tăng trưởng đáng kinh ngạc này đã thúc đẩy giá trị mua sắm trung bình của mỗi người dân lên mức 300 USD/người/năm. Tăng trưởng càng lớn, nhu cầu nhân lực ngành càng tăng, đặc biệt là ở các vị trí liên quan đến quản lý sàn TMĐT, phân tích dữ liệu, và phát triển hệ thống thông tin.
Một nghiên cứu từ Google, Temasek và Bain & Company đã chỉ ra rằng, thị trường TMĐT Việt Nam sẽ tiếp tục tăng trưởng với tốc độ kép hàng năm (CAGR) đạt 22% từ năm 2022 đến 2025. Điều này đồng nghĩa với việc tổng giá trị hàng hóa (GMV) có thể đạt 24 tỷ USD vào năm 2025, mở ra nhiều cơ hội phát triển cho các doanh nghiệp và nhà cung cấp dịch vụ TMĐT.
“Nhu cầu nguồn nhân lực cho TMĐT ở Việt Nam tăng rất nhanh và sẽ còn tiếp tục tăng nhanh hơn nữa” – nhận định của ông Nguyễn Thành Hưng, nguyên Chủ tịch Hiệp hội TMĐT Việt Nam. Từ góc độ nhà tuyển dụng và doanh nghiệp, ngành TMĐT đang đối mặt với tình trạng thiếu hụt nhân lực trầm trọng. Theo khảo sát của Cục TMĐT và Kinh tế số, chỉ 30% lao động trong ngành được đào tạo chính quy về TMĐT, trong khi 70% còn lại phải tuyển dụng từ các lĩnh vực liên quan như thương mại, quản trị kinh doanh, và công nghệ thông tin.
Đại diện Lazada cũng chia sẻ rằng không chỉ các sàn TMĐT mà các doanh nghiệp bán lẻ đang chuyển đổi số cũng cần nhân lực chuyên ngành để triển khai, khiến nhu cầu tuyển dụng tăng mạnh. Mặc dù tốc độ đào tạo nhân lực TMĐT trong các trường đại học đã tăng 30%, nhưng vẫn chưa đáp ứng kịp sự phát triển “nóng” của ngành.
II/ Thương mại điện tử chuẩn quốc tế: Cơ hội học tập và việc làm trong tương lai
Trong bối cảnh thị trường TMĐT phát triển mạnh mẽ, việc đào tạo và cung cấp nguồn nhân lực chất lượng là yếu tố cốt lõi để đảm bảo sự phát triển bền vững của ngành. Chương trình Cử nhân Chuẩn quốc tế ngành Thương mại điện tử tại NIIE là một trong những lựa chọn hàng đầu cho các bạn trẻ muốn theo đuổi sự nghiệp trong lĩnh vực này.
Chương trình Cử nhân Chuẩn quốc tế của NIIE được xây dựng dựa trên hơn 15 năm kinh nghiệm hợp tác với các trường đại học tiên tiến thế giới và doanh nghiệp. Sinh viên sẽ được trang bị đầy đủ các kiến thức chuyên môn về TMĐT, từ thực tiễn môi trường kinh doanh (pháp luật, lý thuyết kinh tế, thuế…), quản trị thương mại điện tử (quản lý sàn TMĐT, thanh toán trực tuyến), đến phát triển nền tảng số (phát triển website, hệ thống thông tin,..), kinh doanh trực tuyến (logistics, marketing số,…). Những kiến thức này không chỉ giúp sinh viên nắm vững lý thuyết mà còn phát triển kỹ năng thực tiễn, đáp ứng nhu cầu ngày càng khắt khe của doanh nghiệp.
Nét đặc biệt của chương trình là sinh viên sẽ học thông qua các bài tập tình huống thực tế và dự án kinh doanh số, kết hợp với các buổi tham quan doanh nghiệp và gặp gỡ chuyên gia trong ngành. Hơn nữa, chương trình được giảng dạy song ngữ Anh – Việt, giúp sinh viên phát triển khả năng ngoại ngữ, đặc biệt là tiếng Anh chuyên ngành TMĐT. Tiếng Anh được tích hợp qua 6 cấp độ, từ cơ bản đến B2 (tương đương IELTS 5.5 – 6.0), giúp sinh viên có đủ kỹ năng để làm việc trong môi trường quốc tế.
Ngoài ra, sinh viên còn được rèn luyện các kỹ năng mềm quan trọng như kỹ năng giao tiếp, làm việc nhóm, và tư duy phản biện. Đây là những yếu tố then chốt giúp sinh viên không chỉ thành công trong học tập mà còn sẵn sàng đối mặt với những thách thức trong môi trường công việc.
III/ Xu hướng phát triển của Thương mại điện tử trong tương lai
Thương mại điện tử không chỉ giới hạn ở việc mua bán trực tuyến mà còn mở rộng với nhiều xu hướng mới. Các công nghệ như trí tuệ nhân tạo (AI), thực tế ảo (AR/VR), và livestream bán hàng đang dần trở thành xu hướng chủ đạo, mang lại trải nghiệm mua sắm hoàn toàn mới mẻ cho người tiêu dùng.
Ngoài ra, TMĐT B2B cũng đang phát triển mạnh mẽ, mở ra cơ hội cho các doanh nghiệp tham gia vào thị trường quốc tế. Bà Trương Phương Thoa chia sẻ, không chỉ các doanh nghiệp B2C mà các doanh nghiệp B2B cũng đang tận dụng cơ hội này để mở rộng thị trường và gia tăng doanh số.
Đối với sinh viên tốt nghiệp ngành TMĐT, cơ hội việc làm rất rộng mở. Không chỉ giới hạn trong các vị trí như quản lý sàn TMĐT, phân tích dữ liệu, hay phát triển ứng dụng, sinh viên còn có thể tự tin khởi nghiệp trong môi trường TMĐT đầy tiềm năng. Với sự phát triển không ngừng của công nghệ và nhu cầu tiêu dùng, TMĐT hứa hẹn sẽ tiếp tục mang lại nhiều cơ hội việc làm hấp dẫn trong tương lai.
Tốc độ phát triển mạnh mẽ, nhu cầu nhân lực cao; Việt Nam đang trở thành một trong những thị trường tiềm năng nhất trong khu vực Đông Nam Á. Các bạn trẻ đam mê công nghệ và muốn phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực TMĐT chắc chắn không nên bỏ lỡ cơ hội. Nếu bạn đang kiếm tìm cho mình một bước đệm hoàn hảo – trang bị toàn diện từ kiến thức, kỹ năng đến ngoại ngữ để tự tin bước vào lĩnh vực giàu tiềm năng này, thì đừng quên “ưi ái”, lựa chọn NIIE nhé.
———————————————
VIỆN ĐÀO TẠO QUỐC TẾ – ĐẠI HỌC NGUYỄN TẤT THÀNH (NIIE)
GLOBAL LEARNING – GLOBAL SUCCESS
Địa chỉ: 458/3F Nguyễn Hữu Thọ, P. Tân Hưng, Q.7, TP. Hồ Chí Minh
Hotline: 0934 116 244 / 0938 116 244
Email: niie@ntt.edu.vn