Sau đại dịch Covid-19, nhiều bạn học sinh đã trở nên e dè, băn khoăn khi lựa chọn ngành Quản trị khách sạn vì lý do sợ thất nghiệp, không có định hướng sau khi ra trường. Tuy nhiên, theo những dự báo, đánh giá từ chuyên gia thì trong những năm tới, sinh viên ngành Quản trị khách sạn sẽ là những “viên ngọc quý”, đặc biệt là nhân sự chất lượng cao.
Ảnh hưởng nặng nề của Covid-19 đối với ngành Quản trị khách sạn
Theo thống kê của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch, trong năm 2020, các doanh nghiệp trong ngành du lịch, khách sạn phải cắt giảm nhân sự từ 70 – 80%. Trong năm 2021, số lượng lao động vẫn làm đủ thời gian chỉ chiếm 25% so với năm 2020, lao động nghỉ việc hoặc chấm dứt hợp đồng chiếm khoảng 30%, lao động tạm nghỉ việc khoảng 35% và 10% lao động làm việc cầm chừng. Chịu nặng nề nhất thuộc về lực lượng lao động đang tham gia dịch vụ tại các cơ sở lưu trú, hay nói cách khác là nhân sự ngành Quản trị khách sạn.
Đáng chú ý, lao động du lịch mất việc, chuyển nghề có thâm niên 5-10 năm chiếm 43,66%; số lao động có thâm niên nghề trên 10 năm 23,56%; số lao động có trình độ cao đẳng/đại học chiếm 51,31%; lao động có trình độ sau đại học chuyển sang nghề khác chiếm 90%.
Như vậy có thể thấy, trong giai đoạn 2020 – 2021, một lượng lớn nhân sự với đủ mọi trình độ đã phải chuyển nghề, để lại một sự thiếu hụt lớn cho ngành du lịch – khách sạn khi đại dịch đã qua đi, đặc biệt là vào các dịp lễ, tết, thời điểm mà nhu cầu du lịch của thị trường tăng cao.
Quản trị khách sạn 2025 – 2030: Bình minh ló rạng, cơ hội vàng cho nhân sự chất lượng cao
Tuy trong đại dịch có khó khăn là vậy, Quản trị khách sạn lại được đánh giá là ngành học tiềm năng trong những năm sắp tới. Theo Dự báo tăng trưởng du lịch Việt Nam, tính đến năm 2025, cả nước cần có 950.000 – 1.050.000 buồng lưu trú và đến năm 2030 cần 1.300.000 – 1.450.000 buồng. Như vậy, năm 2025, cầu về lao động khối cơ sở lưu trú du lịch khoảng hơn 800.000 và năm 2030 là hơn 1 triệu, giai đoạn 2022 – 2030, trung bình cần bổ sung mỗi năm trên 60.000 lao động.
Từ thực trạng thiếu hụt nhân sự sau đại dịch Covid-19, nhu cầu tăng trưởng của du lịch – khách sạn trong những năm tới, cùng lượng khách quốc tế ngày càng đông đảo; nhân sự ngành Quản trị khách sạn, đặc biệt là nhân sự chất lượng cao, được đào tạo bài bản và có trình độ ngoại ngữ tốt chắc chắn sẽ trở thành những “viên ngọc quý” được săn đón bởi nhiều tập đoàn, khách sạn trong và ngoài nước. Mở ra cơ hội được làm việc trong môi trường năng động với mức thu nhập và phúc lợi hấp dẫn.
Quản trị khách sạn: Đa dạng việc làm, thu nhập cao nếu giỏi ngoại ngữ
Nếu bạn vẫn còn đang lăn tăn về ngành Quản trị khách sạn thì thông tin sau đây chắc chắn sẽ làm bạn phải bất ngờ. Theo khảo sát mới nhất của Viện Đào tạo quốc tế NTT (NIIE), sinh viên sau khi tốt nghiệp ngành Quản trị khách sạn có cơ hội việc làm rất rộng mở. Bên cạnh khách sạn, lưu trú thì các đơn vị như nhà hàng, khu nghỉ dưỡng, công ty tổ chức sự kiện, công ty du lịch – lữ hành, du thuyền, rạp chiếu phim, công viên giải trí, showroom, bệnh viện, v.v., những nơi chú trọng tới trải nghiệm khách hàng, cũng luôn tuyển dụng người tốt nghiệp ngành này.
Đặc biệt, với đặc thù thường xuyên tiếp xúc với du khách nước ngoài, nên ngoại ngữ, tiếng Anh chính là chìa khóa để bạn gia tăng lợi thế cạnh tranh và thu nhập. Đối với nhân sự có tiếng Anh tốt, mức lương có thể cao hơn từ 25 – 50% so với những ứng viên khác cùng trình độ.
Gợi ý một số việc làm dành cho sinh viên ngành Quản trị khách sạn:
Sinh viên mới ra trường:
- Nhân viên lễ tân;
- Nhân viên tiền sảnh;
- Nhân viên chăm sóc khách hàng;
- Nhân viên thu mua;
- Nhân viên tổ chức sự kiện;
- Nhân viên kinh doanh;
- Nhân viên phát triển sản phẩm dịch vụ;
- Nhân viên điều hành tour.
- Giám sát dịch vụ buồng phòng;
- Giám sát ẩm thực
- Giám sát tiền sảnh/lễ tân;
- Giám sát chất lượng dịch vụ;
- Giám sát vận hành.
Nhân sự ngành Quản trị khách sạn có kinh nghiệm 2-5 năm:
- Trưởng bộ phận (lễ tân/ tiền sảnh/ ẩm thực/ buồng phòng);
- Trưởng bộ phận kinh doanh/ mua hàng;
- Trưởng bộ phận chăm sóc khách hàng;
- Quản lý nhà hàng;
- Quản lý tiệc sự kiện;
- Chuyên viên đào tạo.
Trên 5 năm kinh nghiệm, nhân sự ngành Quản trị khách sạn có thể đảm nhiệm các vị trí giám đốc với mức thu nhập không giới hạn:
- Giám đốc nhà hàng;
- Giám đốc khách sạn;
- Giám đốc điều hành.
Quản trị khách sạn Chuẩn quốc tế tại NIIE: Rộng mở cánh cửa cho tương lai
Thấu hiểu nhu cầu thị trường cùng những mong muốn, hoài bão của sinh viên. Trong nhiều năm qua, NIIE đã luôn cập nhật, cải tiến chương trình đào tạo ngành Quản trị khách sạn theo tiêu chuẩn quốc tế để trở thành giảng đường đáng tin cậy của các bạn học sinh yêu thích ngành học này. Khi theo học ngành Quản trị khách sạn tại NIIE, bạn sẽ được trải nghiệm môi trường học tập quốc tế, đạt chuẩn 4 sao do QS (Quacquarelli Symonds Ltd), Anh Quốc thẩm định. Bên cạnh đó, chương trình học còn chú trọng vào thực hành chuyên môn, phát triển tiếng Anh, kỹ năng mềm giúp gia tăng năng lực nghề nghiệp, thích ứng nhanh với công việc sau khi ra trường.
“Đặc quyền” khi trở thành NIIE-ers ngành Quản trị khách sạn:
- Chương trình đào tạo song ngữ Anh – Việt.
- Được đào tạo lại ngoại ngữ qua 6 lớp tiếng Anh tăng cường, từ “mất gốc” đến chuẩn B2 (IELTS 5.5 – 6.0).
- Giảng dạy bởi đội ngũ giảng viên trong nước và quốc tế có trình độ chuyên môn cao. Sinh viên được tiếp xúc với giảng viên nước ngoài ngay từ năm nhất.
- Thường xuyên được kiến tập, thực tập tại các khách sạn 4 – 5 sao.
- Trò chuyện, lắng nghe chia sẻ kinh nghiệm từ các chuyên gia, lãnh đạo doanh nghiệp trong ngành.
- Rộng mở cơ hội du học, thực tập nước ngoài.
- Môi trường học tập năng động, đa dạng các hoạt động ngoại khóa từ học thuật đến vui chơi.
- Học bổng hấp dẫn: 100% sinh viên đều sẽ nhận được học bổng đầu vào, từ 5.000.000 đến 10.000.000 học phí HK đầu tiên
- Cam kết không tăng học phí trong suốt quá trình học.
- Chính sách giới thiệu việc làm sau khi tốt nghiệp
Thông qua các thông tin đã cung cấp, NIIE hi vọng sẽ mang lại cho bạn những góc nhìn mới, thực tế hơn về tiềm năng của ngành Quản trị khách sạn trong những năm tới, cũng như mở ra thêm các lựa chọn giảng đường Đại học phù hợp cho mình. Nếu bạn cảm thấy thích thú với chương trình Cử nhân Chuẩn quốc tế tại NIIE hay cần được tư vấn thêm về ngành Quản trị khách sạn, chính sách học phí – học bổng của nhà trường thì đừng ngại để lại thông tin tại xettuyen.niie.edu.vn hoặc liên hệ ngay hotline 0934.116.244 – 0938.116.244 để được giải đáp trực tiếp nhé.
———————————————
VIỆN ĐÀO TẠO QUỐC TẾ – ĐẠI HỌC NGUYỄN TẤT THÀNH (NIIE)
GLOBAL LEARNING – GLOBAL SUCCESS
Địa chỉ: 458/3F Nguyễn Hữu Thọ, P. Tân Hưng, Q.7, TP. Hồ Chí Minh
Hotline: 0934 116 244 / 0938 116 244
Email: niie@ntt.edu.vn